Abbiamo creato un’identità social forte e innovativa, ridefinendo il modo di raccontare il prodotto. Questa trasformazione ha permesso di coniugare la crescita dell’azienda con un’alta soddisfazione dei clienti, dimostrando il valore di una strategia win-win.

Partendo da zero, abbiamo lavorato a stretto contatto con lo staff coinvolgendolo in contenuti, chicche e segreti riguardanti il Gelato e anche la loro storia. Stimolando così il loro interesse per il mondo digitale e insegnando loro a utilizzare tecniche di marketing ed ecosistemi digitali efficaci per aumentare le vendite e migliorare l’esperienza dei loro clienti. Questo percorso condiviso ha reso la comunicazione digitale non solo uno strumento, ma una parte integrante della loro evoluzione come brand.

Oggi, anche il solo profilo Instagram rappresenta una versione rinnovata e più dinamica del marchio GELO, diventando il volto digitale della gelateria e un punto di riferimento per la sua community.